マーケットテラスでは、お客様の利便性向上のために積極的にDXを推進しています。本日7/1付で最新の飲食店予約システムを導入いたしました。主な変更は、以下の通りです。

１）WEB予約フォームの変更
食べログ社の無料サービス「食べログノート」を使用していましたが、エビソル社の専門サービス「ebica」に変更することで、WEB予約を更に便利にご利用いただけるようになりました。以下のURLからアクセスお願いします。
https://booking.ebica.jp/webrsv/plan_search/e014164401/31944

２）自動音声電話応対システム「AIレセプションンさゆり」稼働
電話1次受付およびランチ・ディナーの予約＆キャンセルをAIスタッフが承ることで、話中の時間帯を大幅に減少し、ホールスタッフの接客時間を増やすことができるようになります。なお、飲み放題付PARTYプランや個室・テラスなどの席指定予約は店舗電話に繋がり、スタッフが受付いたします。また、AIスタッフでのキャンセル受付は「前日21:00まで」「登録電話番号と同じ番号からの発信」「現在の予約が1件のみ」の場合となりますので、予めご了承ください。

３）ランチ予約受付開始も１ヶ月前10:00～に変更
ランチ予約受付開始を「ご利用日の2週間前10:00～」よりディナー同様の「ご利用日の1ヶ月前10:00～」に変更します。※40～59名の「窓際フロア貸切」・60～120名の「全館貸切」については、「ご利用日の6ヶ月前10:00～」で変更ありません